トヨタのカイゼン方式というのがありますよね。それはトヨタのカイゼンが素晴らしいのではなく、カイゼンを続けたトヨタが素晴らしいのです。(デービッド・マイスター、米国、経営コンサルタント、「プロフェッショナル・サービス・ファーム 知識創造企業のマネジメント」著者)